基礎知識
営業活動へのTOC適用
今回は、営業活動へのTOC適用について書いてみます。 従来、営業部門での改善活動と言えば、セールス担当者のメンタル面を強化する「根性教育」や、販売製品の良さを顧客にもっと知ってもらうための「商品教育」など、営業マンとしてのスキルアップを中心としたものが多いかったようです。
制約条件を克服するTOCのステップ（２）思考プロセスの３ステップ
2009 年 6 月 28 日TOC 思考プロセス 基礎知識
今回は、TOCにおける評価基準について書きます。 TOCの評価基準とは TOCにおける評価基準は、「全体最適の考え方」がベースになっています。
制約条件を克服するTOCのステップ（１）継続的改善の５ステップ
TOCは、「目的達成を妨げる制約を特定し、この制約を解消することにリソースを集中することで、少ないリソースを有効に活用する」ということは、前に書きました。 そしてTOCには、この制約を特定し解消するためのステップがあります。
