2010年
現状問題構造ツリー作成のポイント
2010 年 7 月 15 日TOC 思考プロセス 基礎知識
今回は、メールフォームで頂いた皆さんの投稿の中から、思考プロセスの「現状問題構造ツリー」作成時に陥りやすい問題について、アドバイスしたいと思います。
TOC導入と変化への抵抗（３）
2010 年 6 月 13 日TOC スループット会計 基礎知識
前回までの２回で、抵抗（１）：「対応している問題を問題として認めない」、抵抗（２）：「解決策の方向性に同意できない」という２つの抵抗を取り除くことが出来ました。 今回は、二つの抵抗を乗越えたＴ係長に、３番目の抵抗が降りかかります。
営業活動へのTOC適用
今回は、営業活動へのTOC適用について書いてみます。 従来、営業部門での改善活動と言えば、セールス担当者のメンタル面を強化する「根性教育」や、販売製品の良さを顧客にもっと知ってもらうための「商品教育」など、営業マンとしてのスキルアップを中心としたものが多いかったようです。
